公务员面试历年真题解析0040
第一题、有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低，所以他们决定将笼子的高度由原来的十米加高到二十米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来了，所以他们又决定再将高度加高到三十米。没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到一百米。一天，长颈鹿和几只袋鼠在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子。”长颈鹿问。“很难说”，袋鼠说，“如果他们再继续忘记关门的话！”请问这则故事对你有什么启示？
【点题】
这是一道寓言故事类型的综合分析题，通过寓言故事考察考生是否具备透过现象看本质的能力。考生需要对寓言故事进行分析，得出原因、意义和启发。
【思路点拨】
这道题能否回答的好，关键在于是否能找到动物管理员决策失误的原因。如果能全面找出原因，再深刻的分析出道理，那么整道题就成功了一大半。
原因1：经验误导。过于依赖经验，相信经验直觉。
原因2：不懂反思。当做法行不通的时候，不能及时反思总结，找出问题症结所在，一条路走到黑。
原因3：不懂得用实践去检验。闭门造车，想当然拿主意，就是不知道去实践获取答案。
【参考答案】
这则寓言故事读起来让人忍俊不禁，然而故事背后蕴含的深刻道理却在人们一笑之余后显得耐人寻味，值得思考。我认为，动物管理员决策不当、工作失误的原因有以下几点：
第一，经验误导，思维定势。管理员在发现问题之后，直接就认定袋鼠一定是跳出笼子的，其实是单纯依靠经验和直觉进行判断，这种看问题、做决策的方式很容易落入思维定势的误区。当然，人类的经验和直觉多是建立在实践和总结的基础之上，正确率一般来说也很高。但是，在我们决策和实施之前，十分有必要仔细审视一下全局，并且反问一句“自己是否落入了思维定势的误区”，这样才能避免发生一些低级的失误。
第二，不懂反思和归零。在加高护栏一次又一次失败之后，管理员并没有停下来进行总结反思，反而更加坚定的继续加高护栏。这就说明管理员缺乏归零心态和反思意识，如果这时候管理员稍微缓一缓，停一停，将过去的认识和思路重新缕一缕，很容易就能发现问题的根源所在。
第三，缺乏调研和实践。管理员发现袋鼠跑出笼子后，并没有进行实地调研，并没有从调研和实践中寻求答案，而是选择了开会研究的方式，这种直接越过调研和实践所做出的决策，很可能不合实情，甚至缘木求鱼、南辕北辙。
联想到现实生活中，处处可见“管理员式失误“的例子。比如说，当我们看到某些具有误导性新闻的时候，往往会根据经验直觉或者是先入为主的印象去评判对方，但是一旦看到后续的澄清报道，我们往往会一拍脑袋感叹道：”原来并不是我们想象的那样。“这其实就是先入为主、经验误导、思维定势引发的判断失误。还有，在我们陷入困境的时候，往往不懂归零和反思，执拗的选择一条道路走到黑，最后才发现原来不是速度不够快，而是一开始的时候方向不对。最重要的是，我们在决策之前一定要深入一线，详细调研，不能脱离群众，脱离实际，牢记毛主席“没有调研，就没有发言权”的至理名言。
第二题、人在工作的中间阶段最容易放弃，请问你如何克服？
【点题】
这道题目比较普通，难度也不是很大，考生在遇到这种类型的题目的时候，要回答的流畅、简洁。此外，山东公务员考试网提醒，这道题目大家一定要审好题，不要把重点放在分析中间阶段容易放弃的原因上，而是要把重点放在如何去克服上，这样才不会本末倒置、主次不分。
【参考答案】
在工作的中间阶段会面临着兴趣减弱、决心动摇、厌恶逆反、耐力不足等挑战，很容易造成人们在中间阶段选择放弃。我是这样进行克服的。
第一，培养兴趣，营造氛围。都说兴趣是最好的老师，我们能否把事情坚持下来，往往取决于我们对事物的兴趣浓厚程度。因此我会培养我对所从事事情的兴趣，发现其中的趣味性、艺术性、美感等特点，不要把事情当做是任务，而是将之当成自己的爱好。同时可以融入集体，与其他对这类事情感兴趣的小伙伴们组成一个圈子，一起交流经验、分享心得，这种兴趣氛围会为我注入持续的动力。
第二，自我暗示，不忘初心。在感觉想放弃的时候，我会进行心理上的自我暗示，暗示自己已经做的很好了，只要坚持下去，必然能获得成功。积极的心理暗示往往会给人们注入能量，祛除倦乏。此外，还可以多回想自己开始时候立下的誓言，告诫自己只有“不忘初心，方得始终”。
第三，适时调整，整装再发。文武之道，一张一弛。人们在从事一项事情太久之后，不可避免会陷入到逆反厌恶的倦怠情绪中去。这个时候，我会适时的缓一缓，停一停，将时间放慢，将身心放空，听一首歌，看一场电影，打一场篮球，让自己的负能量得到有效抒发，然后再整装出发。
第四，提升能力，获得成就。如果干一件事情能让我获得成就感，那么这件事情将成为一种享受。所以我会在开始之后就认真钻研，快速提升自己的能力，积累经验，成为“术业专攻”的一把好手，让经验能力带来的成就感不断促使我前进。
这就是我克服中途放弃的做法。
第三题、你嫉妒过么？面对嫉妒，请问你是如何做的？
【点题】
这是一道类似于自我认知类型的考题。通过让考生讲述自己的内心和事迹，了解考生的人生观、价值观，从而评判考生是否具备一些好的思维方式和道德品质，是否适合公务员职位。
【思路点拨】
嫉妒是一项很不好的性格，考题关于嫉妒，恰恰是让考生自我剖析，了解考生对嫉妒的理解。所以考生在回答这种题目的时候会很犯难，一方面不能把自己说的太阴暗，另一方面又不能把自己说的过于崇高。所以在回答这类题型的时候要说的真实，有温度，而不应该过分的去美化自己。
【参考答案】
嫉妒是人性当中天然存在的一种性格，我相信每个人都有嫉妒别人的经历，我也不例外。在我小学的时候我就有过嫉妒别人的经历。说来也奇怪，我嫉妒别人不是因为自己比别人差劲多少，而是别人和我一样优秀。小学时候，我是班级的语文课代表。每次老师布置的作文，我和她写的作文都会因为写得好而被当做范文在全班朗读。那时候我就体会到了“既生瑜，何生亮”的滋味，恨自己不能一枝独秀，每次范文朗读的成就感都会被她抢去一半。我也在背地里暗暗和她较劲，每一次写作文都对自己严格要求，甚至是一个标点符号也要力求准确，下决心一定要把她比下去。平日里和她的关系也比较疏远，说起话来我的语气也很冷淡。但是，忽然有一天，她骨折了。在她住院康复治疗的两个月里，班上范文朗读只有我一个人的作文，然而我并没有觉得自己内心获得了真正的开心，听着老师读完自己的文章之后并没有出现她的文章，反而觉得缺少些什么。因为我的作文没有了对手，没有了比较，我并不能知道自己的文章好在哪里，又差在哪里。从那时开始，对她的嫉妒，逐渐演变成了欣赏和尊敬。后来，我们因为爱好写作竟然成了无话不说的好朋友，在互相交流、互相欣赏、互相较量的过程中，我们的写作水平都得到了很大的提高。
现在回想起这件事，心里除了感觉有趣之外，还对她充满着感谢。因为由于她的存在，让我懂得了一个深刻的道理：嫉妒不能让我们感到快乐和成就，互敬互重、公平竞争、相互欣赏、惺惺相惜才能让我们不管在能力上还是在内心中，都能够有所收获。这种收获不显阴暗，不会短暂，相反它只会光明坦荡而又回味悠长。