公务员面试的一些经验之谈

　　个人面试的经验相对来说还是比较丰富的，有国企的面试、事业单位面试、公务员面试、公务员遴选面试都经历过。相对来说面试发挥比较稳定，基本能够拿到80分以上，进入到前三名。下面我简单向大家介绍我个人对公务员面试的理解。
　　公考面试“理念”是根本出发点。划重点“理念”这个出发点很重要，立场是贯穿整个备考和临场的主线。所谓“理念”就是要能够以一名公务人员的身份来思考问题，并在考场上以一名公务人员的方式表达出来。直白一点，平时公务员的工作就是面对办事的群众以及系统内部的上下级协调，那么考生在答题时就必须找准这个立场，答题不急不躁、表达不高不傲，以一种正常的交流方式来答题，以一名公务人员的身份来思考问题，并表达出来。这里强调的是，理念不只是形式上的，也是面试答题内容上的。个人认为面试答题没必要喊出来，正常的表达交流就好，一般来说考场都会安排在空旷的场地，考场甚至有回音，因此正常的交流就好。当然说话声音确实小的要适当提高说话声音，最起码要让考官听清楚我们的答题声音。
　　内容大于形式，思路大于套路。个人认为“内容大于形式、思路大于套路”，面试的题型确实反反复复就那几种，但是每一道题都有每一道题的侧重点，不是所有题型都要归结为一个答题的套路，而且这个所谓的“套路”还不一定适合自己，如果自己的知识储备、社会阅历和所谓的套路不匹配，那只能是按照给定的模板死记硬背，答题生搬硬套，最后结果幸运的能够闯关，但谁能保障我们自己是哪个幸运儿。
　　形式，就是答题的礼节、坐姿、声音、穿着等等，我认为正常就好，以一名公务人员的身份出发恰到好处完成这些形式就好，不必非穿西装不可，春秋穿西装正常，夏天穿西装热的要命，考官看你也很不舒服；进门引导员把门打开了就没必要非要去敲门；敲过门没人开门不必非等考官让你进才进，敲两下很自然的进门问好、落座；问好没必要90度的鞠躬，略有示意就好；坐姿和平时我们上课时一样就好；答完题回答“答题完毕”更简练，个人认为没必要非要“考生开始答题”“考生答题完毕”，你开口说话就知道你要答题了；答题语速、分贝能够让人听清就好，没必要高八度，大嗓门并不是自信，除非全场的考生实力都不行，只有这个可以算作一个亮点；答题完毕离开考场，简单感谢考官，道声“辛苦”，正常示意离开就行，没必要非要整理桌面，旁边有工作人员负责，你处理了反而拖延时间，笔放在桌上，草稿纸不要带走。这些都是形式上的，形式虽然很多，但真的没大家想象中的那么重要，甚至你以为的形式，在考官眼里根本不值一提，2013年的面试，一位小哥哥就是牛仔裤、短袖衬衫抽在牛仔裤里、运动鞋，穿的干净、利落，得了全天最高分90多分，这里不是鼓励大家像他一样，也不是说形式完全不重要，只是相对而言内容比形式重要，形式上的大家基本做到就好，把中心还是放到内容上。
　　思路和套路，这两个放在一起说是因为这两个概念很相近，什么是套路？很多人备考就是背资料、背模板、背名人名言、背领导人讲话，形成了固定的答题套路，再通过反复的模拟，固化这种模式。什么是思路，思路就是考官念完题本后我们要怎样回答，是面试答题的提纲，有能力的甚至可以在稿纸上简单列1、2、3点，比如“北京市的一名人社局副局长体验生活送外卖，一天只赚了几十块钱，感觉很辛苦，你怎么看？”答题思路：1这件事体现了什么，2.由这件事的好处，3.由此引发怎样的思考。简要答题内容：一方面体现了社会治理方式的转变，公务人员沉浸式体验群众的诉求和辛苦；另一方面也反映了外卖从业人员工作的艰辛。公务人员下沉体验生活，一是有利于我们政策的制定者、执行者了解一线群众的实际情况，有针对性的制定执行相关政策。二是方便我们群众更直接的反馈问题。在今后的工作中我们一方面要借鉴推广北京的做法，鼓励公务人员下沉基层，走进工厂、社区真正了解群众诉求。另一方面，在了解到群众诉求后，我们要及时进行反馈，制定有关政策，加强相关保障，实现社会治理和群是得利的双赢。答题套路：1.这件事体现了什么，2.这件事是积极的还是负面的，3.判定为积极的事件后，我背了哪些内容，回忆一下积极的事情，一是要好评，二是要宣传，然后答题过程很可能重点落到了对事件的评论和怎样宣传上去了。说明一下，上面的回答不一定很好，相信大家肯定也会有更好的答题思路，举这个例子只是想和大家说明思路和套路的区别，思路是紧扣题目去答题，套路是自己背了什么生搬硬套，思路可以拓宽思维，提升回答的层次，套路会禁锢思维，回答很可能脱离题目。思路和套路其实很相近，一步之差天壤之别，甚至我们也可以说思路是不固定的套路，套路是固定的思路。思路强调的是针对问题思考问题的流程，回答问题的流程。套路是把固化的模式应用到题目上，高级点的会有转换，而实力差点的可能就只能背了。所以大家一定要有自己的思路，而不是找了很多套路。
　　内容，内容就是我们答题的内容了。这是面试的根和魂，要靠答题内容得分，而答题的内容就来自题目本身，题目的本身会设置答题的主体，设置矛盾冲突的所在点，设置最终的任务。要针对题目本身的设置，首先确立答题思路，再根据答题思路的框架，填充面试内容，比如上面的例子，涉及的主题：人社局副局长、外卖小哥，也就是国家公务人员和群众；事件：体验生活，感觉外卖行业的艰辛；问题：谈谈你怎么看。那么我们组织答题内容时就可以从事件体现了什么，从涉及主体的方面谈对各自有利的一面，那么事后我们采取哪些办法来对涉及的主体进行推介或者保障，也就是最后的推介，以及民生保障。当然时间比较充分的情况下，我们也可以把我们背的套路的一些东西加进来，比如宣传推广、比如强化调研等等，但是我个人认为还是以干货为主，重点还是要搞清题目想问什么？需要我们站在“公务人员立场”上表达什么。
　　前面已经和大家分享了面试经验的“内容大于形式，思路大于套路”，那么我们了解面试的基本理念后，究竟怎样做才能保证自己能够比较充分的准备面试呢？在临场当中我们又该注意哪些问题呢？下面就和大家聊聊面试备考“把问题解决在考场之外”。
　　不管是职场老手，还是刚毕业的新生，大家在面试过程中都有这样那样的问题，知识储备不够、面试思路断断续续、回答磕磕巴巴、紧张的肌肉抽搐，这些都很正常，只要没上考场，我们都有时间来解决，而且是必须在考场外解决。如果不知道自己究竟处于什么水平和状态，大家可以尝试下这个方法，在没有任何准备的前提下对着镜子“做自我介绍”，主要内容是“我的优缺点是什么？我为什么要考公务员？我在以后工作中会面临怎样的困难以及怎么解决？我在以后的工作中怎样和同事相处？我在以后的工作中计划怎么干？”围绕以上5个问题，看看自己能不能做一个5—7分钟的自我介绍，和大家说明一下，在面试中不会考自我介绍，但是以上5个问题分别涉及了自我认知—优缺点是什么、目的性认知—为什么考公务员、矛盾冲突—困难以及怎么解决、人际关系—如何与同事相处、岗位认知—未来工作怎么干。自我介绍要能够从“公务人员的立场”出发，表达清晰、流畅，通过一个自我介绍就可以大致了解自己的水平，并根据自己的情况有针对性的提升训练。
　　在日常的备考中有两大法宝“背”和“练”。“背”的目的是为了形成知识储备的脉络，储备的知识是为了面试答题，但在面试中起到的是引领点题的作用，是构建框架的作用，绝对不是为了在面试中一字不差的大段大段的展现出来。“练”的目的是为了将考场搬到日常中，通过模拟和练习，去适应考场的气氛，同时练的过程发现自己的不足，将问题解决在考场之外。
　　“背”很有必要，知识储备暂时没什么捷径，更多的是靠“背”，我认为背有两个方面，一是“背诵”，二是“背写”第一个方面背诵，背诵主要是背知识点，比如“环保”“社区治理”“办会”“发通知”等等，既有政策性的也有实际操作类的，具体背哪些知识点，可以参考我个人备考的一个政策性的“创新、协调、绿色、开放、共享、民本思想、纪律作风建设”，实际操作类的“办会、调研、慰问、通知、劝告、总结、宣传”，这是我个人备考开始积累的一些知识点，大家在日常也可以参照留意下相关知识。这些知识点其实在申论备考的过程中已经涉及到了，面试备考的过程中是再次熟悉，另外我们不是硬邦邦的直接背，而是要通过真题来背，因为在申论备考的过程中已经有了积累，现阶段找出近几年的真题，按照其中的知识点逐一梳理，并不断扩充知识库，同时在之后的练习中也不断的补充知识点，能够把几个知识点融为一体，整个过程是一个“修修剪剪滚雪球的方式”，动态的对自己的知识储备进行去粗存精，并不断扩大自己知识储备的规模。第二个方面背写，备考过程中很多人不愿意动笔，只是拿着材料背，我个人认为背写才是“背”的精髓，只有写在纸上才真正是记在脑子里的东西，同时写的过程、写完后回顾的过程、修改的过程也是对背的知识点的再次总结和升华，这里加入了个人的思考，形成的是自己的答题思路，加入自己的思考，不再是把背的东西生搬硬套。这里强调一点是，背的两个方面“背诵”“背写”没有先后顺序，只要在申论备考中已经有了一定基础，就可以背一些东西，然后练真题、背写修改、再背诵、再练、再背写修改，但是别犯强迫症就叮嘱一个题或者一个知识点一直练，精益求精也要循序渐进，不断的提升自己，扩大只是储备才是背诵和背写的目的。
　　练要突出实战。练就是模拟考场的形式进行模拟训练，有人给你出题，然后计时答题。练的形式有很多，我认为最有效的方式是找懂得公务员面试的熟人陪你练，父母、同学、亲戚、同事都可以，因为人一般在熟人面前都是不善于表达自己的，如果你能在你最亲近的人面前毫无问题的模拟面试，那么在考场上发挥也基本没有问题。实在没有人可以帮到自己的话，对着镜子自己练或者给自己录视频练习也是不错的效果。练有两点需要强调。一是有条件的录音频或者视频，这是为了每次练习后自己可以回过头来看自己的表现，每次练习留痕也可以很好的注意自己答题用时。二是要有总结，练习后一定要有总结，对照视频发现自己的问题，是时间把握的不好、是表达不够流畅把问题找出来，解决在考场之外。三是练习要掌握好度，不是说练习重要，那就一直练习吧，其实我认为一天练习的次数把握在2到3次就足够了，还是要有足够的时间来进行总结以及知识点的储备。
　　要有“思考”的能力。这里思考是我们在平时关于面试的思考。一是对面试题的思考，随着我们备考的深入，看了很多真题，也背了很多知识，这时我们一定要去想，结合今年国家和省市的实际情况，会考哪些知识点呢？会以什么样的形式去考呢？然后有针对性的进行备考。试着给自己出题，自己天马行空的思考，也许会有意外收获。
　　以上是我个人关于公务员面试不成熟的理解，大家可以一起探讨。总的来说，面试主要考察一个人的情商、应变能力，大家闯过笔试来到这一关，都很优秀，备考的方法有很多，大家批判性的看待。整体上的东西比较理论化，没有把大段大段的知识点给大家进行总结，网上有很多相关资料，大家可以自己搜集下，后期如果时间比较充分，我也会帮大家整理一些材料，这个看最近的时间吧。