2018年3月8日国家公务员考试面试真题及答案解析（浙江检验检疫局）

　　一、有人有这样一种看法：一流产品国外销售，二流产品国内销售，请问你对此是怎么样的看法？
　　【参考解析】
　　经济的高速发展的同时，我国消费者的购买能力也逐年递增，例如出国旅游带回多功能电饭煲；也有越来越多的人发现国外大品牌产品质量更好更耐用；与此同时，互联网的兴起也使得越来越多的人喜欢代购，海淘进口商品。同样的商品，在国内购买的质量总是差强人意。但也有不少的消费者发现，自己漂洋过海买回来的产品其实都是“中国制造”，本地的产品不在本地销售，是不是高质量的一流产品会销售国外，而二流产品才会在国内销售呢？
　　我认为出现这种想法一方面可以理解，因为确实出现过这种情况，另一方面我们也要分析为什么会出现这种“内外有别”的情况。
　　第一，制定标准的不统一是国外销售品好过国内销售品的部分诱因。出口的商品为了符合出口标准，生产商从生产线就开始严格把关，从出厂开始就是高标准严要求。而各个行业的出口标准与内销标准不一致，我国国内很多行业的标准都是一点点摸索中制定和完善的，制定标准偏低且不全面也不够细致，这种“双重标准”导致了人们认为一流商品流向了国外。也正因为这种“双重标准”，致使在国外可能不符合标准的产品，运到中国后却成为合格品。
　　第二，监管体系不到位滋长了这类情况的发生。很多国际大品牌一直都是以高质量取胜，但曾经在我国也有国际品牌出现安全问题的新闻事件。在国外一直严格要求的产品，到中国了以后却出现问题，其实就是监管部门监督力度不够，违法成本过低导致。
　　第三，国内消费理念还不够完善也导致了一些一流产品流向国外。有很多一流产品更多的销往国外是因为其高品质的产品成本过高，受到价格因素的影响，在国内的市场较小，更大的销售市场有待发掘。
　　我认为要想扭转现在这种销售形势，需要内外共同携手。
　　第一，现在的消费者对品牌商品的购买意愿强烈，也越来越多的把注意力转移到了高品质上，所以单纯的以低价格取胜已经不能满足现在的消费者了。在供给侧改革的浪潮中，生产商应该提高自身的生产能力，将更多精力放到自身的产品质量上，好产品永远有市场。
　　第二，完善产品生产销售标准，相关部门应向国际标准看齐，与时俱进完善各项制度。不只是惩罚机制，也要有一定的鼓励机制，鼓励更多的企业生产出好产品。
　　第三，监管得当，行之有效。监管部门应定期检查和不定期抽查，严格按照产品标准去执行，这样我们制定的行业标准才不会只是“纸上谈兵”，有效的推进和落实是需要靠政府部门去监督执行的。
　　我国拥有着让全世界羡慕的国内市场，当国民对于产品的要求从经济实惠变为质量上乘、体验优越，我们的企业、我们的市场也应做出自己的改变。相信在不久的将来，我们一流的产品不仅能够远销世界，更能通行中华大地。
　　二、单位需要摸排企业在出口环节遇到的问题及三同工程实施的情况，领导交由你负责，请问你会如何展开调查？
　　【参考解析】
　　由于国内外销售产品有标准上的差异，往往国外销售商品的品质好过国内商品，为了购买高质量的产品，很多消费者漂洋过海去购买海外商品。现在我国启动“同线”、“同标”、“同质”工程，就是为了让消费者足不出国也能买到一样高质量的产品。通过此次调查，我们可以了解目前的真实现状，为进一步工作开展提供依据。
　　在调查前期，召集所参与此次摸排调查的工作人员开一个碰头会，在会议上对这次调查进行具体工作安排。为了更全面、更准确地了解不同类型企业的现状，我们可以采取分组走访的方式深入到每个对象企业。同时调查内容要丰富全面，具体内容可围绕“三同”工程实施和出口环节的问题等，例如参与“三同”工程后企业生产遇到什么难处；在推行国内外产品在一个生产线按照国际标准生产时是如何切实开展的；如何研发新产品确保产品可以适应出口和内销；对于国内的客户人群怎样定位等一系列问题。为了避免一些企业不配合调查这种情况，参与调查的工作人员要随身携带工作证明，如果有条件允许，可以准备好录音笔、摄像机等设备方便记录。
　　开展调查时，每组人员要注意协调配合，提前与企业进行电话联系，约定时间以便安排好工作。在调查时，以引导为主，主要是多了解企业对于“三同”工程的实施和出口时的困难，详细记录才能有针对性的对于不同企业提供帮助。调查不能仅停留在负责人，也可以来到生产车间，对工人、研发人员、负责出口的工作人员分别进行调查。调查过程中，我们的工作人员要及时沟通出现的问题，保证调查顺利进行。
　　调研后期可以重新集合所有的工作人员，对收集到的数据进行整合处理，形成此次调查的结果报告并上报给此项工作的主管领导。参会人员也可以分享在调查过程中出现的问题，为今后的工作积累经验。
　　再好的政策、再严的要求，关键还是要执行到位。只有做好实地调查，才能为各项工作的落地实施、后续工作的进一步开展提供依据。
　　三、现在要推广“三同”产品进超市，但是有一些企业不愿意参加，认为“三同”工程是政绩工程，对企业帮助不大，还认为检验检疫部门也不能承担商超的入场费用，面对这样的企业负责人，你怎么劝说？现场模拟。
　　【参考解析】
　　各位企业朋友们，我是咱们检验检疫局专门负责三同工程的负责人，大家也都很清楚，现在咱们出口前景不是很乐观，很多企业业绩一再下滑，“三同”产品进超市不仅能帮助咱们的出口食品企业摆脱外销下降的困局，实现国际国内“两条腿走路”，更能提升国内食品安全水平，可以说是利国利企利民的好事呀。
　　当然了，咱们很多企业朋友觉得可能对自己没什么帮助，不太想参与，那我给大家举个例子，福建宁德金盛公司在推进“三同”工作以来，今年前三季度该企业内销1500吨、货值5100万美元，同比分别增长60%、70%，产品入驻沃尔玛、京东商城，赢得广泛赞誉。可能大家会觉得这只是个例，但我想告诉大家这样的企业不胜枚举，所以大家可以放心，我们绝不是搞什么政绩工程，面子工程，而是真心的想帮助大家创收增收。
　　也有些企业朋友认为出口企业生产成本高于做内销的食品企业，“三同”企业眼下难以参与大型商超的价格战。现在，无论是电商平台，还是大型商超都没有开设‘三同’食品专区，好东西没地方卖。想要进入商超需要支付大笔费用，谁能支付？这方面大家也尽可以放心，我们会与超市进行沟通洽谈，取得他们的配合，请他们提供专门的“三同”产品区域供大家使用。
　　我们也会对全省多个大型超市及学校食堂、幼儿园、生活小区等，开展“三同”宣传普及活动，同时依托主流媒体对“三同”工作进行系列报道，提高社会对“三同”的关注度；同时还会充分利用“微信”“网络平台”等现代新媒体和横幅标语、传单等传统方式走进商超、社区、学校、幼儿园不厌其烦的进行宣传，不放过任何角落和消费群体，实现宣传全覆盖。通过观看、品尝实物，亲身感受“三同”食品的国际化高品质，增强消费者信心。
　　相信大家现在已经没有什么顾虑了，那就让我们一起齐心协力，共同让“三同”食品进万家！
　　四、你是三同工程推广人，正在接受记者的采访。请你现场起立，给在场媒体介绍一下三同工程。
　　【参考解析】
　　各位媒体朋友大家好，我是三同工程的负责人，我们“三同”是指“同线、同标、同质”，即生产企业生产内、外销产品时，在同样的生产线上，按相同的标准生产，进而生产出来的产品达到相同的质量安全水平。“三同”产品进万家，可以让消费者足不出境就能买到与日本、韩国和欧美国家(地区)同等品质食品，可以促进我国境外消费回流，重振国货消费信心。因此，“三同”是提升质量供给水平、提振消费信心、利国利民的好事。
　　但是我们也需要认识到三同企业会面临的以下问题：第一，为了满足发达国家质量安全标准的需要，通常在设施、设备、人才和管理上投入较大，故生产成本较高。由于国内品牌，消费者观念尚未转变，假冒伪劣和低端品质食品仍有很大程度的市场空间，在国内市场低质低价竞争中反而会处于劣势；所以我们要对假冒伪劣产品加大打击力度，对三同企业进行一定的帮扶。
　　第二，出口食品企业缺乏国内消费者认知和信任，内销市场尚未有效打开，甚至一些品质一流，国外市场认可度高的出口食品在国内的知名度很小；所以我们要进行大力度的宣传，这就需要各位媒体朋友的大力支持了，希望我们可以共同打好这场硬仗，与此同时我们检验检疫也要深入到老百姓的生活中实地去宣传，带领老百姓去认识三同产品，获得百姓的认可。
　　第三，国内市场中间商多，回扣、返点等不正当竞争手段屡禁不止，同时还存在收款周期长、拖欠货款等情况，使供货方资金周转困难，使出口企业缺乏“安全感”；所以我们要给予“三同”企业适当的激励与补贴政策，同时帮助企业完善生产设施，强化质量管理，促进产业转型升级。
　　我们也要加强对三同企业的监督，解决生产企业自我约束不力、政府法规管理不及、认证机构和商业信息平台管理力度不足等诸多难题。相信只要我们共同努力，三同工程会给我们带来意想不到的惊喜！