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2018年3月8日国家公务员考试面试真题及答案解析（营口海事局）
一、现在有人说好人不好做，生活压力大，无有效沟通，邻里文化消失，请你根据观点结合实际例子进行反驳。
【参考解析】
任何事情如果从不同的角度出发，都会得到不同的观点，甚至是截然相反的结论。所以，对于一件事情的评论，总会出现各种各样的声音。这时，保持一个理智并且乐观积极的态度是非常重要的，这能够指引我们正确的看待人生，看待身边发生的人和事，这是我们看待事物的方法论。
有人说现在好人不好做，我并不同意。我们身边的好人非常多，从我们每天接触到的小区保安、外卖小哥，到国家级的感动中国人物，他们都在自己的岗位上默默的耕耘付出，成为自己心中优秀的人。2017年，卢永根教授在夫人的搀扶下捐给华南农业大学880万元，用于学校设立教育基金，奖励贫困学生与优秀青年教师。这些钱是两位老师毕生的积蓄，他们没有将财产留给唯一的女儿，而是还给国家，作出最后的贡献。这一举动感动了学校，感动了国家，得到了全国人民的尊敬，成为了募捐道路上的领路人。的确，这需要付出一生的辛苦，但是这样的结果会让一个人的内心更加的充盈和富足，所有的苦都不再是苦，做好人是令人骄傲的事情。
有人说，生活压力大，无有效沟通，其实孩子的心父母最懂。现在的生活压力的确很大，特别是在一线城市奋斗的青年人，要面对更多的问题。愈来愈高的房价、高昂的生活成本、父母的养老，每一项都会让人倍感压力。也许工作上的事，那些不顺和压力父母并不了解，但是他们依然能够理解我们每天的生活有多么不容易，父母一生都在为我们能够过上更好的生活努力，他们在用自己的方式，为我们分担压力。
有人说，邻里文化消失，也许高楼大厦阻碍了邻里之间的交往，但是良好的邻里关系每天都在上演。演员郑爽的爸爸就是这样一位友爱的邻居，今年年后他在回家途中，发现小区邻居家失火，迅速采取了救援，让邻居第一时间脱离险境。广大网友得知后都为郑爽爸爸点赞，称之为“正能量”爽爸。除此之外，还有坚持四十年风雨无阻照顾邻居的陈广明。李才其和储祥美都是残疾人，生活极为不便。40年前，陈广明就主动揽下照顾李才其夫妇的责任，让两人感受到了亲人般的温暖，演绎着邻里守望的浓浓真情。
生活中的每件事情，都要看到它积极的一面，如果凡事消极，就只能让自己越加悲观。这些善良的例子都在指引着我们走向更好的生活。
二、老张是老同事，你刚入职单位，领导交付一项工作，由你和老张两个人合作完成，其中，有一个数据，领导着急要用，老张没做完，领导批评了你，你找到老张，老张承诺今天一定做完，于是你和领导承诺。快下班的时候，你发现老张没做完，此时领导刚好进来，问工作的怎么样了，你怎么回答领导？请进行情景模拟。
【参考解析】
领导，我们已经是数据最后的收尾阶段了，很快就会完成。是的，还没有完成，非常抱歉。
这件事情我也有责任，刚刚我着急整理其他文件，就把计算数据这部分单独交给老张完成了。是我的工作经验不足和预判不足，以为数据很快可以计算结果，但由于数据的查找和核对比较繁琐，我们缺少一些可靠数据，特别是一些重要的中间环节数据缺失了，所以耽搁了一段时间。
对不起，知道您着急用这个数据。我们会尽力赶工，争取尽早用上数据。
如果您这边时间实在来不及的话，那我这边尽快整理一份初始数据，应该偏差不会太大的，可以暂时顶一顶。这样的话，估计五分钟之内是肯定可以整理出来的。您看可以吗？
如果您还能再等一下，我现在立刻帮助老张，我俩一起完成，争取尽快给您数据。我现在立刻去找统计数据的同事，得到可靠数据，特别是缺失的那部分数据，我会联络到相关负责人，将数据补充完整。然后配合老张一起核对数据。把相关的数据整理完毕后，交给您。不过这样的话大概需要20分钟的时间，优点是数据更可靠一些。
那么您看看这边我如何处理？好的，我现在立刻去办。请您先回办公室稍等一下，我整理好后立刻发给您。非常抱歉，这次一定顺利完成，我们一定竭尽所能。
三、你认为工作中哪些工作可做可不做？请你根据自己之前的工作经历谈一谈并举例说明。考官会追加一个问题，比如：请问你做这个事情用了多长时间，为成功准备了多久？或者追问：请你谈谈做的理由。
【参考解析】
工作中我们都要面临很多的问题，那么这时，一个人的精力是有限的，所以应该找到做好工作的方式方法，将工作做好的同时，找到一些“取巧”办法，加快工作效率，让工作保质保量的完成。
所以工作中可做可不做的一些情况，我认为有如下两种。
第一，如果这个工作有先前的案例，那么一些环节是可以省略的。我在大学时曾经担任过宣传部部长，举办过很过宣传活动。有些宣传活动是非常类似的，比如每年都会举办的校园十佳歌手比赛，因为在第一年举办的时候，我没有任何经验，因此查找了很多活动方案，也和同学讨论研究了几个通宵，才把活动的最终方案确定下来。而且这次活动不负众望的非常成功，那么我在之后便整理了整个活动的流程，并且研究了成功之处，例如在比赛过程中加入彩蛋等环节，营造话题。而随后的比赛宣传，甚至是我下一届的宣传部长都是拿这次的宣传方案做范本，在原来的基础上进行创新，加入本年度的新元素，很快就可以创作出一个新的方案，节省了很多时间和精力，虽然不是第一次的事事亲力亲为，但是却节省了时间做出了更多的创意。
第二，重复性的工作，可以适当的简化流程，负责的程序是可以省略不做的。比如我学的专业课程需要统计一些数据，这些数据在整理和计算的时候十分的繁琐，常常需要一周左右的时间才能完成。后来我发现通过excel表格的数据整理，可以将很多的复杂过程进行优化，例如公式编辑计算和运用柱状图分析，都能够快速的完成。可以说避免了一大堆的无用功。所以，复杂的过程中也可以有一些不必要做的工作。
我想，工作的方法有很多种，如果能够用经验总结或者智慧进行简化流程，提高办事效率，何乐而不为呢？以上是我的观点。
四、部分船企和船员存在对于问题的谎报和瞒报问题。海事局为了扩大群众的投诉渠道，真正地为群众解决实际的问题，领导准备开展有奖举报的方式来开展鼓励举报的行为。要求你做一项关于鼓励举报的宣传活动，那你要重点注意哪些问题？如何组织宣传工作？
【参考解析】
这次活动有利于海事局广开言路，听取民意，从中得到可靠的信息，对危险货物的严查得到有力证据，起到良好的群众监督作用。
我会将这次活动的主题确定为“危险货物，危害你我他；举报有奖，利国利民。”宣传时间定为2周，主要的宣传渠道是网络宣传、现场宣传、媒体宣传三个方面，线上线下同时进行。并且分配小组成员，保证这三个方面的人手充足，随时调配。
网络宣传这一方面，重点是负责线上的宣传图片制作和网页制作，那么我会找到负责网络和编程的同事，以及美工同事，在我单位的网站和app的首页以图片方式宣传。宣传图片以醒目为主，并且附有奖励方式。网页的具体内容方面可以包括以往举报成功的案例、照片，危险物品的危害之处，举报渠道，保密机制，举报的意义价值，以及最后具体奖励的方式，这些可以参考以往宣传，并加以近期重点打击危险物品以作参考。
现场宣传这一方面，重点是现场人员规范的话术，专业的知识和较强的亲和力。我会参考以前的培训模式，选取3-5个同事进行简单的前期培训，在原有知识的储备上分享先前案例，并且熟记规范的话术，考核后开始宣传活动。同时制作宣传手册和宣传条幅，以备互动当天起到加深印象的效果。宣传中注意宣传效果以及现场秩序，一旦现场混乱立刻进行安保。
媒体宣传方面，重点是找到本地区受众面较广、以新闻事实为主的电视栏目，以及法治相关的广播节目，然后进行同步宣传。我会找到负责文案方面的同事进行协助跟踪，邀请媒体先以采访的方式进行录制，前期准备好发言稿。随后剪辑后进行审核，确保宣传的内容准确无误，再进行播放。
通过以上三个方面的同步宣传，相信可以取得比较大的宣传效果，让市民了解到举报监督的重要意义。
【参考解析】
任何事情如果从不同的角度出发，都会得到不同的观点，甚至是截然相反的结论。所以，对于一件事情的评论，总会出现各种各样的声音。这时，保持一个理智并且乐观积极的态度是非常重要的，这能够指引我们正确的看待人生，看待身边发生的人和事，这是我们看待事物的方法论。
有人说现在好人不好做，我并不同意。我们身边的好人非常多，从我们每天接触到的小区保安、外卖小哥，到国家级的感动中国人物，他们都在自己的岗位上默默的耕耘付出，成为自己心中优秀的人。2017年，卢永根教授在夫人的搀扶下捐给华南农业大学880万元，用于学校设立教育基金，奖励贫困学生与优秀青年教师。这些钱是两位老师毕生的积蓄，他们没有将财产留给唯一的女儿，而是还给国家，作出最后的贡献。这一举动感动了学校，感动了国家，得到了全国人民的尊敬，成为了募捐道路上的领路人。的确，这需要付出一生的辛苦，但是这样的结果会让一个人的内心更加的充盈和富足，所有的苦都不再是苦，做好人是令人骄傲的事情。
有人说，生活压力大，无有效沟通，其实孩子的心父母最懂。现在的生活压力的确很大，特别是在一线城市奋斗的青年人，要面对更多的问题。愈来愈高的房价、高昂的生活成本、父母的养老，每一项都会让人倍感压力。也许工作上的事，那些不顺和压力父母并不了解，但是他们依然能够理解我们每天的生活有多么不容易，父母一生都在为我们能够过上更好的生活努力，他们在用自己的方式，为我们分担压力。
有人说，邻里文化消失，也许高楼大厦阻碍了邻里之间的交往，但是良好的邻里关系每天都在上演。演员郑爽的爸爸就是这样一位友爱的邻居，今年年后他在回家途中，发现小区邻居家失火，迅速采取了救援，让邻居第一时间脱离险境。广大网友得知后都为郑爽爸爸点赞，称之为“正能量”爽爸。除此之外，还有坚持四十年风雨无阻照顾邻居的陈广明。李才其和储祥美都是残疾人，生活极为不便。40年前，陈广明就主动揽下照顾李才其夫妇的责任，让两人感受到了亲人般的温暖，演绎着邻里守望的浓浓真情。
生活中的每件事情，都要看到它积极的一面，如果凡事消极，就只能让自己越加悲观。这些善良的例子都在指引着我们走向更好的生活。
二、老张是老同事，你刚入职单位，领导交付一项工作，由你和老张两个人合作完成，其中，有一个数据，领导着急要用，老张没做完，领导批评了你，你找到老张，老张承诺今天一定做完，于是你和领导承诺。快下班的时候，你发现老张没做完，此时领导刚好进来，问工作的怎么样了，你怎么回答领导？请进行情景模拟。
【参考解析】
领导，我们已经是数据最后的收尾阶段了，很快就会完成。是的，还没有完成，非常抱歉。
这件事情我也有责任，刚刚我着急整理其他文件，就把计算数据这部分单独交给老张完成了。是我的工作经验不足和预判不足，以为数据很快可以计算结果，但由于数据的查找和核对比较繁琐，我们缺少一些可靠数据，特别是一些重要的中间环节数据缺失了，所以耽搁了一段时间。
对不起，知道您着急用这个数据。我们会尽力赶工，争取尽早用上数据。
如果您这边时间实在来不及的话，那我这边尽快整理一份初始数据，应该偏差不会太大的，可以暂时顶一顶。这样的话，估计五分钟之内是肯定可以整理出来的。您看可以吗？
如果您还能再等一下，我现在立刻帮助老张，我俩一起完成，争取尽快给您数据。我现在立刻去找统计数据的同事，得到可靠数据，特别是缺失的那部分数据，我会联络到相关负责人，将数据补充完整。然后配合老张一起核对数据。把相关的数据整理完毕后，交给您。不过这样的话大概需要20分钟的时间，优点是数据更可靠一些。
那么您看看这边我如何处理？好的，我现在立刻去办。请您先回办公室稍等一下，我整理好后立刻发给您。非常抱歉，这次一定顺利完成，我们一定竭尽所能。
三、你认为工作中哪些工作可做可不做？请你根据自己之前的工作经历谈一谈并举例说明。考官会追加一个问题，比如：请问你做这个事情用了多长时间，为成功准备了多久？或者追问：请你谈谈做的理由。
【参考解析】
工作中我们都要面临很多的问题，那么这时，一个人的精力是有限的，所以应该找到做好工作的方式方法，将工作做好的同时，找到一些“取巧”办法，加快工作效率，让工作保质保量的完成。
所以工作中可做可不做的一些情况，我认为有如下两种。
第一，如果这个工作有先前的案例，那么一些环节是可以省略的。我在大学时曾经担任过宣传部部长，举办过很过宣传活动。有些宣传活动是非常类似的，比如每年都会举办的校园十佳歌手比赛，因为在第一年举办的时候，我没有任何经验，因此查找了很多活动方案，也和同学讨论研究了几个通宵，才把活动的最终方案确定下来。而且这次活动不负众望的非常成功，那么我在之后便整理了整个活动的流程，并且研究了成功之处，例如在比赛过程中加入彩蛋等环节，营造话题。而随后的比赛宣传，甚至是我下一届的宣传部长都是拿这次的宣传方案做范本，在原来的基础上进行创新，加入本年度的新元素，很快就可以创作出一个新的方案，节省了很多时间和精力，虽然不是第一次的事事亲力亲为，但是却节省了时间做出了更多的创意。
第二，重复性的工作，可以适当的简化流程，负责的程序是可以省略不做的。比如我学的专业课程需要统计一些数据，这些数据在整理和计算的时候十分的繁琐，常常需要一周左右的时间才能完成。后来我发现通过excel表格的数据整理，可以将很多的复杂过程进行优化，例如公式编辑计算和运用柱状图分析，都能够快速的完成。可以说避免了一大堆的无用功。所以，复杂的过程中也可以有一些不必要做的工作。
我想，工作的方法有很多种，如果能够用经验总结或者智慧进行简化流程，提高办事效率，何乐而不为呢？以上是我的观点。
四、部分船企和船员存在对于问题的谎报和瞒报问题。海事局为了扩大群众的投诉渠道，真正地为群众解决实际的问题，领导准备开展有奖举报的方式来开展鼓励举报的行为。要求你做一项关于鼓励举报的宣传活动，那你要重点注意哪些问题？如何组织宣传工作？
【参考解析】
这次活动有利于海事局广开言路，听取民意，从中得到可靠的信息，对危险货物的严查得到有力证据，起到良好的群众监督作用。
我会将这次活动的主题确定为“危险货物，危害你我他；举报有奖，利国利民。”宣传时间定为2周，主要的宣传渠道是网络宣传、现场宣传、媒体宣传三个方面，线上线下同时进行。并且分配小组成员，保证这三个方面的人手充足，随时调配。
网络宣传这一方面，重点是负责线上的宣传图片制作和网页制作，那么我会找到负责网络和编程的同事，以及美工同事，在我单位的网站和app的首页以图片方式宣传。宣传图片以醒目为主，并且附有奖励方式。网页的具体内容方面可以包括以往举报成功的案例、照片，危险物品的危害之处，举报渠道，保密机制，举报的意义价值，以及最后具体奖励的方式，这些可以参考以往宣传，并加以近期重点打击危险物品以作参考。
现场宣传这一方面，重点是现场人员规范的话术，专业的知识和较强的亲和力。我会参考以前的培训模式，选取3-5个同事进行简单的前期培训，在原有知识的储备上分享先前案例，并且熟记规范的话术，考核后开始宣传活动。同时制作宣传手册和宣传条幅，以备互动当天起到加深印象的效果。宣传中注意宣传效果以及现场秩序，一旦现场混乱立刻进行安保。
媒体宣传方面，重点是找到本地区受众面较广、以新闻事实为主的电视栏目，以及法治相关的广播节目，然后进行同步宣传。我会找到负责文案方面的同事进行协助跟踪，邀请媒体先以采访的方式进行录制，前期准备好发言稿。随后剪辑后进行审核，确保宣传的内容准确无误，再进行播放。
通过以上三个方面的同步宣传，相信可以取得比较大的宣传效果，让市民了解到举报监督的重要意义。
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