公务员面试历年真题解析0037
第一题：近年来政府工作中存在很多不合理，出现了一些让人匪夷所思的证明，例如证明你妈是你妈，你儿子是你儿子等，对此你怎么看?
【点题】
这道综合分析题所举得例子是前一段时间非常热点的群众办事难问题，时效性非常强。如果考生能在面试之前对关于此问题的新闻时评多加留意的话，会对考场上回答本道题非常有帮助。所以在此提醒辽宁地区的考生，面试之前每天要带着复习热点新闻，加强自身知识、理论的积累程度。
【思路点拨】
这道题可以从奇葩证明形成的原因入手，然后分析一下其危害性，最后提出几条可行性建议就可以了。
【答案参考】
随着简政放权、简化审批流程的深化改革措施逐渐向纵深挺近，各种各样的奇葩证明屡见报端，这些证明有的要求证明“你妈是你妈”，“你儿子是你儿子”，更有甚者办事群众被要求证明“我是我”。这些令人觉得荒诞滑稽的证明背后，其实有着深层次的原因。
第一，流程设计繁琐，规章制度陈旧。办事的流程和手续就像是一种政府部门设计的产品，这种产品在保证安全性的同时，还应该兼顾方便、快捷，如果制度设计的过于繁琐、呆板，老百姓作为使用者自然会给出差评。单位部门在设计制度的时候考虑不够周到，死板有余而变通不足，或者是闭门造车，不能提前预判到现实生活中可能出现的困难和障碍，制度设计的过于理想化，模式单一、可操作性不强。而针对制度的后期调整和优化措施也没能及时跟进，最终就导致了各式各样的奇葩证明。
第二，部门之间各自为政，办公信息化程度不足。政府信息化办公口号呼吁多年，但是从目前现状来看，信息化发展程度还远远不足。信息传输、资源共享、交叉验证往往只停留在上级部门与下级部门这种垂直、隶属部门之间，而各非主管、隶属关系的横向部门之间却仍然处于各自为政的信息孤岛状态。加上办事人员自身怕担责任、怕担风险，往往选择用各种证明来规避风险。这种信息不畅的结果必然是神仙打架，百姓遭殃，只能折腾办事群众一遍一遍的跑部门、跑证明。
第三，吃拿卡要，故意刁难。如果说前面两条原因属于技术层面原因，那么这一条就纯粹是态度层面的人为原因。少数部门的工作人员为了把手中权利变现，故意人为设置障碍，吃拿卡要，不得好处不办事，即使群众拿着自己的身份证，却依然要求群众证明“我是我”。
奇葩证明不仅会降低政府部门的行政效能和群众的办事效率，更严重的是损害干群关系，影响政府在人民群众心目中的形象。我认为可以从以下几点加以改善。首先，各部门单位梳理自身办事流程和规章制度，根据群众的建议和投诉情况，来一次办事流程方面的“大瘦身”，精简一切不必要的繁琐手续，切实做到简化办事流程。其次，加强网络办公信息化建设，加大政府信息化投入，搭建先进、便捷的办公平台，打通各部门之间的信息屏障，做到信息资源共享。最后，加快出台各部门权力清单，设置举报、投诉电话，对权力清单之外故意设置障碍、诚心刁难群众的害群之马进行严惩。
相信只有这样，各式各样的奇葩证明才会越来越少，“打通群众办事最后一公里”的庄严承诺方能得以实现。
第二题：为了提高公务员的法律意识，单位内部要组织一次法律知识的演讲比赛，你作为活动组织者，你前期怎么准备?
【点题】
这是一道组织策划类型的题目，题目是关于学习法律、演讲比赛、部门活动方面的。考察考生是否具备组织策划活动的能力。
【思路点拨】
既然是演讲，肯定要定一个演讲的主体。
既然是比赛，所以肯定要对赛程、评选标准有所设置，那么就要邀请专业的评委。当然，还要设置一些奖品、证书等。
既然是活动，并且是好的活动，肯定就要事先动员、事中宣传，可以邀请媒体进行摄录、报道。
把以上这些点，安排好先后和主次，一道组织策划题就完成了。所以大家在训练组织策划题的时候，一定要从大到小去思考，提示应先在大的步骤上做好安排，步骤确定了以后，只需要在每个步骤当中添加一些句子、填充一些细节就可以了。
【答案参考】
如果我作为本次活动的组织者，前期我会这样进行准备。
第一，多加沟通，确定主题。在准备前与领导进行沟通，了解领导对于这次活动的准确意图，做到对活动的目的有精确把握。我会将本次活动演讲的主题确定为“提高法律意识，坚持依法行政”。要求大家在参加演讲的时候能够多说一些与单位行政执法相关联的法律知识，以起到互相交流学习的效果。
第二，邀请评委，确定规则。由于本次演讲对法律知识要求较高，所以我会请一些对法律比较熟悉、专业的人，比如说高校法律系教师、党校老师、法院或者司法系统的业务人员等。商议、研究出演讲比赛的赛制、赛程，制定评分标准。
第三，动员参赛，保障宣传。为了提高大家的积极性，我会建议主要领导为大家做一次动员讲话，明确本次比赛对于提升自身工作能力的作用，并且下发通知，告知大家比赛的日期、地点、主题、内容要求、比赛规则等。同时，我会联系单位宣传部门对本次比赛进行摄录和报道，形成学习法律的浓厚氛围。
第四，设置奖项，申请预算。本着节约朴素的原则，我会设置一些奖项，比如说钢笔、奖杯、奖状等奖品奖项，制定预算报领导审批，做好采购工作。
这就是本次活动我的准备工作。
第三题：你单位一位年轻的同事小李为人诚实，踏实肯干，在一次工作中发生了失误遭到了领导的批评，情绪很沮丧，对工作产生了抵触情绪，领导让你去劝说你的同事，请现场模拟。
【点题】
这是一道人际关系题，要求用现场模拟的方式去回答。辽宁省在7月5日的题目中也出现了一道情景模拟题，所以从考情分析上来说，辽宁省还是非常重视考生的人际沟通能力和语言表达能力的。所以在此提醒辽宁地区的考生们，要对情景模拟题提高重视，多加训练。
【思路点拨】
很多人认为情景模拟题就是说话，不需要有什么思维逻辑。这种观点其实是一个很严重的认识误区。我们的语言是为思路服务的，如果思维混乱、逻辑不清，很可能主次部分、前后颠倒、乱说一气，让考官听起来剪不断、理还乱。
针对这道题，公务员面试培训视频课程观看网站学宝云课堂提示可以按照如下思维的主线来说。首先给同事小李戴一顶“高帽子”，对他一贯的工作表现表示认可，这样迅速拉近距离。然后说一下这次失误的严重性，给单位和领导都造成了一定的影响。接着转告一下领导对于批评小李有些严重的后悔以及领导对小李的关心和希望。最后说一下如果情绪一直低落会对小李本人产生影响，加上一些鼓励、积极的话语就可以了。
【答案参考】
小李你好，怎么看起来最近有些闷闷不乐的样子啊？如果生活上、工作上遇到了什么麻烦事，尽管可以和我说说，也许我能够帮到你。
关于你工作失误受到领导批评的事情，我也听说了。如果你为这事生气，那可太不值啦。其实工作中出现失误很正常，你平时的一贯表现在领导和同事的眼中是有目共睹的，大家都觉得你是为人诚实又踏实肯干，领导这次批评你，在我来看有两个原因。第一个是因为你一贯表现比较优秀，做事非常靠谱，领导对你的期望很高，发生这样的失误和领导对你的预期不符，领导有些意外和失望。第二，这次失误影响不算小，对单位和领导本人都造成了一定负面影响，领导为这事还被上面批评了。将心比心，领导批评你也是可以理解的。而且我以前也出现过几次这样的失误，都是被领导严厉批评的，这也和领导坦率耿直的性格有关，其实领导也没有恶意。偷偷告诉你，领导没想到对你的批评打击了你的工作积极性，看你有些情绪低落、干劲不足，领导也觉得应该对年轻人宽容一些，给他们试错的机会，所以让我来安慰安慰你。坦白说，领导能做到这样，也算可以了。如果你因为一个批评就丧失热情，那么对你今后也会造成影响的，毕竟你还很年轻、很优秀的。我们大家都很希望你能尽快振作起来，变回以前那个诚实热心、阳光积极的你。加油吧！
（来源：国家公务员考试网 作者：一平）