2023年4月2日北京公务员考试面试真题

　　注意：真题来自考生回忆，仅供参考。

　　2023年4月2日上午北京市考面试真题（统一命题）

　　1、为开展公园改造，进行开墙透绿、拆除围栏等工作，群众进入公园不用再购买门票，公园开始实施开放管理，进一步节省了管理成本。但一部分人民群众反映，自从公园进行开放管理以后，公园卫生开始无法得到保障。对此，你怎么看？

　　2、为了更具有针对性开展惠民活动，你所在社区开展了一次普查活动，一些居民反映现在自己的闲置物品增多。社区拟开展一次线上闲置物品互借活动，你作为负责人，将如何组织开展？

　　3、小区打算建设微型公园，一些居民发表了反对意见：有人认为会有外来人员进入，保证不了居民的日常生活安全；有人认为公园用处不大，还不如多建几个停车场；有人说施工时间长，会影响居民作息。针对以上三个不同的反对意见，请选择其中一点进行现场模拟，让居民同意建设。

　　4、近期政府出台了许多惠民政策，并开通了群众办事热线，但电话量激增，群众反馈总占线，打不进来。如果由你负责此事，你怎么做好服务工作?

　　2023年4月2日下午北京市考面试真题（统一命题）

　　1、心理咨询可以缓解大众的心理困扰，对大众心理健康促进有很大帮助。目前，我国心理咨询师大量增加，但是出现了比如用培训合格证充当资格证，收费过高等乱象。对此，你怎么看？

　　2、当下，许多社区为便利居民日常非处方基础用药、常备药需求，纷纷在社区内部设置自动智能售药柜，便于居民应急需要，受到居民的欢迎。现在你社区计划组织智能售药柜推广活动，领导将此项活动安排给你负责，你将如何开展？

　　3、你是单位新员工，领导让你去找合作单位的同事进行对接，但由于工作业务不熟练，所以你想让老王帮忙去与合作单位对接，但是老王表示他不是主要负责人，年轻人打几个电话的事儿，他不方便做。你俩因此产生了分歧，请问你如何与老王进行沟通？请现场模拟。

　　4、为给广大环卫工人、出租车司机、快递外卖“小哥”等户外务工人员提供一个御寒取暖、防暑纳凉的“温馨港湾”，街道准备建设户外工作者服务中心，你作为该项工作的负责人，将如何开展工作提升其幸福感？

　　2023年4月2日上午北京市考面试真题（统一命题·材料题）

　　【材料大意】

　　自2022年7月21日起，B市全面取消失能老年人护理补贴消费限制，让失能老年人及其家庭拥有更多的消费选择。今后，失能老年人护理补贴可在全市所有养老助残服务商，包括各大商超、社区便利店、药店、餐饮企业及养老服务机构等任意消费使用。

　　失能老年人护理补贴是发放给重度失能或持有相应残疾证的老年人，用于因生活自理能力缺失而产生的长期照护补贴，按照身体状况补贴标准不等。过去，支持使用失能老年人护理补贴的养老服务商只有1600余家，面临着失能补贴消费网点少、失能照护产品种类和服务不足等困扰老年人的“烦心事”。本次政策放开后，失能老年人护理补贴可在全市范围内的养老助残卡专用POS机使用，覆盖全市所有养老助残服务商，选购所有在售商品与服务，该账户不过期、不清零。

　　但在实施过程中，一些服务商相关改革更新较慢，老林到超市购买一些护理产品，却发现补贴无法刷卡使用。于是，老林前往民政局询问相关情况。

　　1、对于材料中的失能老年人护理补贴政策，你怎么看?

　　2、民政局打算组织对此项政策的满意度回放调查，你认为工作的重点和做法是什么?

　　3、由于服务商还没来得及更新，老林刷不了补贴，作为民政局的工作人员，你会如何和老林进行沟通，请现场模拟。

　　4、该项政策在落实过程中还存在一些问题，例如服务商提供的产品种类少，你认为应该如何让服务商配合落实此项政策?

　　2023年4月2日下午北京市考面试真题（统一命题·材料题）

　　【材料大意】

　　近年来，人工智能、大数据等技术蓬勃发展，不断赋能医疗健康领域。从可穿戴设备助力家庭健康管理到“智慧医院”改变患者就医体验，高新技术深刻改变了医疗模式，极大提升了医疗服务质量，一个创新活力的智慧医疗时代正在加速到来。

　　智慧健康驿站通过各项智慧检测、家庭医生共同参与、健康教育、慢病咨询，中医特色服务、心灵驿站等特色化服务为居民架起了一座通往健康的桥梁。驿站的服务内容包括“健康自助检测、健康自我评估、健康指导干预”三大类，服务对象为18周岁以上居民。居民或自行前来或通过家庭医生转介预约来驿站接受检测，根据检测数据为其提供健康指导、预约转诊及家庭医生签约等服务。最终居民还可在手机端的“健康云app”上随时调阅驿站的各项自测数据，可通过智能或传统方式与家庭医生互动，做好自我检测结果、健康风险评估、健康生活方式指导意见的反馈以及接受个体化、针对性的连续观察指导，从而使居民的自我管理意识不断加强，实现“自我监测”到“自我管理”的良性健促闭环。有居民最近对该智慧系统的使用体验感不好，专门打电话反馈意见。

　　此外，根据居民的健康需求，驿站服务功能不断拓展，比如增加老年人认知障碍风险自评，儿童生长发育曲线宣教等，今后还将不断充实服务内容，针对性提出指导意见。

　　1、对于材料中的智慧健康驿站，你怎么看?

　　2、现对于第一批健康驿站情况开展调研评价，你是卫健委工作人员，请问怎么做?

　　3、居民去了健康驿站诊疗，反馈系统数据不准，驿站的家庭医生不主动联系自己，打电话的态度很差，给出的反馈也很模糊，她对智慧医疗系统产生了质疑，你作为工作人员，将如何与居民沟通?请现场模拟。

　　4、针对居民提出的增加儿童健康咨询和服务，作为卫健委的工作人员，你将如何开展工作?