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2014年北京公务员考试面试真题及答案解析(6月5日上午)

发表时间:2024/03/28 15:55:29  来源:华图网校  浏览次数:11  
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  1.结合岗位,在以后的工作中如何贯彻知行、勤政、务实。(北京分校-朱满)
  【题目类型】自我认知与职位匹配
  【考查能力】自我认知与职位匹配能力
  【参考解析】
  知行即知行合一,指的是一个人言行必一致;勤政指的是恪尽职守,认真负责为人民群众办实事;务实讲究实际、实事求是,鼓励人多去实践,在实践中检验真理。知行、勤政、务实是我们党和国家一直以来对党员干部的基本要求,尤其是近年来,我们国家面临着多种挑战和任务,打造廉洁型政府更加需要每一个公务员知行、勤政、务实。具体而言,主要表现在以下几个方面:
  一、要以求真务实的工作作风,真正做到知行合一。在公务员岗位中,很多事务是纷繁琐碎的事情,表面上看上去也许只是微不足道的一些细枝末节的事情,如果不能切实做到务实,在思想观念上不重视,很有可能在一些小事上出问题。因此,在以后的工作中我们需要做到工作上要认认真真、刻苦钻研、追求实效,尽快吃透具体岗位知识,不断提高自身业务能力,不能一知半解、得过且过,更不能弄虚作假、应付了事。作风上要兢兢业业、谦虚谨慎、脚踏实地,不轻浮求名,好大喜功。树立好我们在百姓中的良好形象。我们年轻干部由于进入工作角色不久,面对社会上可能遇到的形形色色的诱惑,容易放松要求,迷失自己,忘记了自己作为一名公务员新兵,真正学习本领,为百姓服务的时期刚刚到来,而这种学习又是没有学校的监管、老师的督促,需要我们在自身工作中留心观察、自学成才。只有踏踏实实地学习,全面地提高自身的业务能力,我们才能在首先保证日常工作的正常完成同时,紧跟社会发展的脚步,进而为服务人民群众贡献一份责任。
  二、要以强烈的事业心和责任感促勤政,切实解决人民群众关注的重点难点问题。清代学者唐甄说:"为政贵在行",就是要在其位,谋其政。勤政履职,敢于负责,应当成为我们为政者的信条。我们要强化岗位意识,把岗位作为为民谋福的基石,作为实现人生价值的舞台,视职业为事业,要大有为,有大为。勤政尽责,关键在于扎实做好本职工作,要按照科学化、精细化要求,把真务实体现到各项工作中去,紧密联系实践,坚持出实招、办实事,把工作的着力点真正放到研究解决改革发展中的重大问题上,放到研究解决群众生产生活中的紧迫问题上,放到研究解决工作中的突出问题上。树立雷厉风行的工作作风,特事特办、急事急办,今天的事情今天办。坚持工作严要求,措施到位、落实到位,兢兢业业,精益求精,高标准、高质量、高效率圆满完成各项任务。
  作为一名即将走向工作岗位的年轻人,深知自己还有许多不足的方面,我在以后的工作岗位中,一定注重提高自己的各方面能力,全力做到知行、勤政、务实。我坚信,只要我们每一个人都能严格要求自己,完成自己的本职工作,"中国梦"即将实现!
  2.最近网络购书对传统书籍冲击力很大,很多老牌书店开展读者阅读,并24小时不打烊,对此谈谈你的看法?(北京分校 张营)
  【题目类型】社会现象类综合分析题
  【考查能力】综合分析能力
  【参考解析】
  老牌书店为了应对网络书店的冲击,最近推出了店内读者阅读并24小时不打烊的做法,有利于老牌书店与网络书店争夺读者,增强老牌书店的竞争力。但是,我们也应该看到传统书店读者的流失是有其复杂的社会原因的,并不是单靠24小时营业这一单一的手段就能解决的。
  读者大量的由传统书店转入网络购书,主要有以下几方面的原因:
  第一.相比传统书店,网络购书更方便,足不出户就能购书,节省了读者的时间和体力。这也适应了现代社会人们快节奏生活方式节省时间的需要。
  第二.在网络上购书往往价格更便宜,由于运营成本及租金的减少,在网上购书往往只需六七折甚至更低的价格就能买到,相比传统实体书店而言,价格优惠了很多,对读者更有吸引力。
  第三.传统实体书店在应对网上书店时观念滞后,管理手段和应对策略不足。网上书店往往能够对图书进行科学分并进行体验式的在线阅读,并附有已购书的读者评论,这就给未购书的读者提供了足够的参考信息,方便读者做出选择。而很多传统书店图书的分类和摆放往往不够科学方便,员工对图书的了解不够,不能为读者进行专业的介绍,加上很多书店没能提供看书的座椅及温馨的环境,所以对读者的吸引力不够。
  因此,要提高传统书店的竞争力,需要多方的努力。
  首先,政府应该出台鼓励实体书店的政策,在税收、场地租金方面给予扶持,从而降低传统实体书店的运营成本及图书价格。
  其次,传统实体书店自身应该积极调整应对策略和管理手段,除了二十四小时营业外,更要注重书店内图书的科学分类和摆放,书店内应设置明显的分类指示牌,增设座椅,以方便读者查找和阅读。另外要增强员工培训,使员工能为读者提供更专业和优质的服务。还可以经常邀请学者和新书作者来与读者见面,书店内环境布置要温馨舒适,引入书籍也要及时更新,贴近读者需求。
  最后,全社会包括媒体要大力宣扬传统读书方式的好处,比如纸质阅读相比在线阅读对视力的保护作用,传统书店购书要比网上购书在图书质量上更容易保证等。
  相信通过上述努力,传统实体书店所面临的困境会有所缓解,老牌实体书店也会再次焕发青春。
  3. 社区开展高校学生志愿者工作,让高校和社区成立志愿者协会,让你负责,如何开展?(北京分校-胡晶)
  【题目类型】组织管理类
  【能力考查】考查学生的组织管理能力,看考生是否能考虑问题全面,解决工作中的实际问题。
  【参考解析】
  志愿工作有助于将个人力量集中起来,进行最优化的配置,帮助更多有困难的人,解决更大的问题。同时高校的积极参与,有助于壮大整个志愿者群体,有更大的力量来做好志愿服务。这样的协作可以使高校的志愿服务更有目标性,也可以使社区志愿服务获得更大的支持。
  首先,在高校内进行志愿者招募,在全校范围内进行广泛宣传,这种宣传不是针对某一次志愿服务,而是尽可能多的招募到有志愿服务意向的学生。志愿者群体尽可能的壮大有益于日后志愿工作的展开。并注意将所有报名人员登记在案,同时了解志愿者参与活动的理想时间,如周末或者假期之类。有助于日后的进行具体活动时人员的调配。
  其次,与所在社区委员会取得联系,了解社区中的公共服务需求,如社区内公共卫生活动,社区内孤寡老人扶助,社区内农民工小学支教需求等等。通过与社区的沟通,明确志愿服务的方向,服务目标更加明确,将有限的人力、时间投入到最紧迫的需求上。
  最后,将这种合作形成长效的机制,形成长线发展的组织形式,将社区需求与高校志愿者之间建立有效联系,有专门人员进行工作对接。在对接过程中,社区方面要帮助志愿者与服务对象建立联系,如照料孤寡老人时,社区的介入可以帮助老人对志愿者更快的建立信任;使志愿服务更高效。而高校应该在不影响志愿者正常学习、生活安排的情况下,有效的调配每次志愿服务的人员,保证志愿服务的效果,也保证参与志愿服务学生的自主权。
  志愿服务是年轻人回馈社会公益的一种形式,尤其自身的优越性,但是也存在着志愿无门的尴尬,因此高校志愿者的组织形式,可以使每个有志愿服务意向人有更多的机会做出自己的贡献。而将高校志愿者与社区之间建立联系,则更有助于志愿服务的效果性,是双赢之举。此次志愿者与高校联合过程中的一些经验,是值得借鉴和推广的,有助于志愿服务和社区建设更好的发展。
  4.你与同单位的小王年龄相仿,平时关系也不错,你被提拔为项目组长以后,小王经常抱怨工作分配不当并向领导诉说,领导提醒你要注意此事,你怎么处理(北京分校-刘小春)
  【题目类型】人际沟通
  【考察能力】人际沟通能力,主要考察考生是否能够通过恰当的方式解决人际沟通的障碍
  【参考解析】
  在单位,同事是我们的合作伙伴,和同事搞好关系,有助于营造一个和谐的工作氛围,有利于提升我们的工作效率,更有助于工作的更好开展。小王不仅是我的同事,生活中更是我要好的朋友,面对这种情况,我会反思自己,尽快和小王恢复到以前的关系。
  我首先会认真的分析原因,第一,有可能确实因为我提拨成项目组长后,由于刚刚接手,很多事情还不了解,在任务分配上有所不妥。第二,有可能因为我被提拨成项目组长后,在分配给小王任务时,没有注意说话语气,语气比以前强硬。第三,有可能因为我当了组长后,和小王沟通交流的时间比以前少了,才使小王对我不满。
  反思过后,我会立即行动。首先我会重新了解整个项目的内容,细节,以及对项目组的成员进行深入的了解,比如所学专业,特长,工作经验,以及对整个项目的具体看法,然后再综合这些情况,再次重新分配任务,尽量让每个人都能够发挥所长。其次我会利用下班时间,找到小王,首先跟小王道歉,并且说明由于刚当上组长,很多事情还不熟悉,所以有时态度可能不够和善,忽略了他的感受,希望他能够谅解。其次,我也会向他说明,我现在工作中存在很多困惑,由于刚接手组长这个工作,上一任的组长交接过于仓促,所以工作中具体的职责,我们项目组的成员,以及我们整个工作内容的流程,还不是很熟悉,所以在工作任务分配上,可能没有考虑到每个人的特点,同时向小王征求有没有好的意见。
  最后,那么我也会在周末的时候,约小王一起出去打球,在打球的过程中,多聊一些以前一起打球的经历,增进我们之间的感情。
  和小王沟通过以后,我也会主动找到领导,向他汇报我已经找过小王了,同时也要汇报我当了组长后的一些工作成果,以及一些心得体会,同时我也会向他说明我在工作中存在的不足,希望领导给我一些好的建议。
  这次事件其实给我敲响了警钟,我一定会认真吸取本次工作的经验,并认真总结,在以后的工作中我一定会加强与同事的沟通和交流,并及时将工作情况和进展向领导汇报,关键时候请领导给予业务上的指导和帮助,从而保证工作的顺利完成!
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