2014年北京市公务员面试真题解析（6月5日下午）

　　1.进入单位后，经常被安排做一些事务性工作，有人认为会荒废自己所学专业，结合自己的报考岗位和所学专业谈谈看法?(北分-张营)
　　【题目类型】自我认知与职位匹配
　　【考查能力】自我认知与职位匹配能力
　　【参考解析】
　　作为一名国家机关工作人员，全心全意为人民服务是我们的工作宗旨和最终落脚点。然而，由于经常被安排做一些事物性工作，事务繁杂，导致可能会淡忘自己所学的专业。对此，我要理性客观地看待，以工作为重，处理好工作和所学专业的关系，力争做到既要保质保量地完成工作任务，又不荒废专业。
　　我在大学所学的专业是法学专业，而我所报考的岗位是城管执法局的城市综合管理执法岗位。我所学的法学专业理论性强，既包括刑法、民法、经济法、行政法等与实体相关的法律，也包括民事诉讼法、刑事诉讼法等偏重程序的法律。而这些法律条文既有一定的继承性，又有一定的时效性，在实际工作中，应用不多，有些脱节;再加上总是被安排做一些事务性工作，主要是每天面对小商小贩执法，维护城市环境。表面上看来会影响对大学所学专业的再学习。但在我看来，我做事务性工作不但不会荒废我所学专业，处理好了反而能增进我对所学专业的理解。
　　首先，从我所报考岗位的岗位职责来说，全心全意为人民服务，努力维护好城市环境是我的职责，所以，我要千方百计地将所学专业理论知识和实际工作结合起来，比如说法律的原则是公平正义，以法律条文为准绳，不殉私情。那么我在执法过程中要时刻牢记，以工作为重，在遇到小商贩不理解的时候，既要做到耐心解释，又要做到把城市管理的法律条文烂熟于胸，执法工作要做到于法有据，同时，也要自觉地抵制各种诱惑。
　　其次，我也要重点将我岗位所要求的法律知识和所学专业结合起来，比如我的岗位对城市管理和环境保护要求较多，那么我就重点掌握和运用城市管理方面的法律和城市环境保护方面的法律。不但要加强这方面新的法律政策的学习，又要将这方面的法律知识向小商贩们宣传，让他们明白自己行为的危害性。
　　最后，尽管让我从事繁杂的事物性工作，但我仍然会摆正心态，以工作为重，合理安排时间，在优先完成工作任务的基础上再利用业余时间来学习和巩固所学专业，努力将所学专业知识和具体工作实际相结合，在实践中不断完善自身，从而达到一名合格公务人员的标准。
　　总之，如果能够成为一名公务人员，我并不认为经常做事物性的工作会使我的专业荒废，相反，我将在努力完成本职工作的基础上加强原来法律专业的学习，既务实又创新，在维护党和政府形象的同时，切实为群众谋福利。
　　2.母亲节等西方节日盛行，因此有人提议将孟子生日作为中国母亲节，对此你怎么看?(北京分校-刘芳)
　　【题目类型】综合分析之社会现象类
　　【考察能力】综合分析能力
　　【参考解析】
　　母亲节，是表达对母亲感恩的节日，起源于西方国家，而我国目前并没有专门表达对母亲感恩和爱意的节日。将孟子生日作为中国母亲节的提议，体现了我们对于感恩教育的重视，对传统的尊重，对节日文化的创新，这个提议值得我们认真考虑。
　　将孟子生日作为中国母亲节有一定的积极意义。第一，借鉴西方节日文化，补充发扬我国特色。不同文化的母亲节形象代表都有不同的文化个性，流淌着自己民族文化的血液，承载着自己民族的民族精神，我们应当有属于自己的母亲节;第二，孟母的形象广为人知，刘向记孟母教子五件事中，"孟母三迁"、"断织喻学"二事流传最广远，南宋《三字经》中的"昔孟母，择邻处，子不学，断机杼"，中华儿女耳熟能详。我们应当有自己的母亲形象的代表，从而维系中华文化血脉、培育中华民族精神;第三，孟母教子成绩能够给后人树立典范，孟轲成为中国古代的大思想家、儒家的代表人物、被称为亚圣，离不开孟母的教育;第四，选择孟子生日，符合我们中国传统。我们称自己的生日是"母难之日"。表明自己生日不忘母亲养育之恩。以孟母生孟子之日作中华母亲节，推而广之，可以提醒每人在欢度自己生日时都要感恩生我养我的母亲。
　　但是，我们也要注意到几个问题：第一，对于母亲的感恩和爱戴，不应该局限于节日的时候才表现，应该在平时的生活中大力的提倡感恩教育，"百善孝为先"，我们要进一步弘扬我国传统美德。第二，中华母亲节只是针对母亲的节日，推而广之，我们需要感恩的对象绝对不仅仅只有母亲一人。家人，师长，朋友，以及在生活中给予我们关心和帮助的人们，我们都应该做到"滴水之恩，涌泉相报"。第三，对于节日文化的发展，我们一方面要借鉴西方文化可取之处，也要注意重视本身我们所拥有的传统节日。不能一味的把西方节日"拿来"，而也要看到我国传统节日丰富多彩的形式，保护和发扬我们的节日文化习俗，这也是世界非物质文化遗产的重要组成。第四，在引进西方节日的同时，我们应当特别注意结合自身实际，不能完全照搬，要有自己的创新，融入我们民族的特色和血脉，才能使一个节日真正的走入人民的心中。
　　对于中华母亲节这样的提议，我们要充分认识到其中的积极意义，但也要注意不能让母亲节仅仅成为一个节日，更要从实际行动上让感恩之心常留在人们心中，让我们传统的节日文化在创新中发扬光大!
　　3.你是区卫生局工作人员，打算为社区80岁以上的老人安装一键式医疗呼叫电话，和社区医院对接，你怎么组织?(北京分校-何彦锋)
　　【题目类型】组织管理类
　　【能力考查】考查学生的组织管理能力，看考生是否能全面考虑问题，解决工作中的实际问题。
　　【参考解析】
　　在辖区内为80岁以上老人安装一键式呼救电话，是居家养老服务工作的新途径和办法，不仅可以让老年人在最短时间内获得医疗救助，还可更好满足老年人的养老服务需求，而且还能及时联系到其子女，进行24小时全程照顾和沟通，能为辖区内的老年人提供方便、快捷、周到的服务。作为区卫生局工作人员，我将从以下几个方面着手，为广大家庭和老年人朋友搭建好这一连接社区居民和社区医院的惠民平台：
　　首先，在社区内做好前期的宣传动员工作。我将采取小区宣讲会、视频展播发放宣传手册等方式，对我局的这一平台进行全面宣讲，并配以入户调查与户籍部门审核相结合的方式，对社区内80岁以上的老年人进行全面统计。将统计结果汇报给区卫生局领导，以采购相应数量的呼救电话，并做好财务预算工作。
　　其次，根据调研结果，在辖区内进行试点安装工作。在辖区内先选取不同区域、不同年龄层次、不同性别的老年人家庭进行试点安装使用。将呼救电话可能在使用过程中出现的技术和人力问题等做一个充分了解，并随时做好反馈上报工作，以为全面投入使用提供参考。
　　第三，根据试点电话使用情况，将呼叫电话在辖区内全面深入推广。在这过程中，我认为要注意的三个重点是：其一，80岁以上老人的资格审定工作，要确保安装工作的全面准确性，一定让能享受此惠民政策的所有老年人家庭都能享受到实惠，全面免费为其安装呼救电话;其二，在我社区医院要建立相应的应急接待小组，24小时接待老年人的紧急呼救，确保老年人的需求得到根本上的保障;其三，做好使用后期的反馈调查工作，将老年人在使用过程中出现的问题进行跟踪调查，做到随时跟进老年人的生活需求，真正做到"电子保姆"式一键式服务。
　　最后，将此项惠民服务进行推广，让其辐射范围更广，让更多的老年人群体能享受到这一政策所带来的便利。对于空巢、孤寡老人等进行积极的探索，对未满80周岁的户籍老年人，及其他居民可申请付费安装，享受无差别服务等。
　　总之，将这次活动形成长效机制，将社区老人与社区医院进行一键式连接，为老年人的养老提高更高效、更全面的优质服务，是我们一切工作的出发点和落脚点。老年人999，电子保姆式的呼救电话等创新平台是一个全新的探索，值得借鉴和大力向全社会推广。
　　4.你们单位副科职位空了很久，从别的部门调来一位副科，你还是像以前一样向正科汇报工作，副科有意见。我向正职汇报工作时没理新来的副科，他郁闷了，以后我再汇报他挑剔我，我怎么办?(北京分校-李扬)
　　【题目类型】人际沟通
　　【考查能力】考查考生人际沟通能力
　　【参考解析】
　　和谐的人际关系是构建融洽工作氛围的基础和保障。由于我们单位副科职位一直空着，所以，工作上的事情一直习惯于向正科长汇报工作。毕竟正科长对于我们的整体工作部署与把握了解深刻。此时，从别的部门调来一位副科，我还是像以前一样向正科汇报工作，也许引起了副科的一些看法。导致后续在汇报工作的时候，副科对我所谓的挑剔，我将在今后的工作中做一反思。
　　首先，如果是因为工作上职责分工不同，正科长恰好是我的直属领导，对我的工作内容负责的话，在以后的工作中我继续按部就班正常汇报工作。但毕竟单位又新进了一位副科领导，也许对工作内容、工作流程、工作权限或分工不是十分了解，如果有可能的话，在工作权限允许的前提下，我将主动利用恰当的时机向其做以工作上的汇报，相信副科长对我本人长期了解的前提下，自然会消除前段日子的误会。
　　其次，如果是因为我工作上过去养成的习惯，所导致的错误，我要深刻做以反思，并主动向副科长道歉。如果分工负责，副科长就是我的直属领导，我的工作由其直接负责，因为前提工作环境所养成的错误习惯，或是由于我个人的原因没有对单位领导的分工负责进行细致了解，或是因为不了解便不想去向副科长汇报工作，这将完全是我个人的主观错误认识导致的问题。那么我将在此次事情之后，找一个恰当的时机，主动当面向副科承认错误，并在今后的工作中坚持改正，根据工作内容与职责分工按时完成任务，并认真翔实的做以工作上的汇报。
　　第三，无论副科是否是我的直属领导，后期在汇报工作的时候，也许由于之前工作失误导致的误解，也许是由于其他原因所导致。并非副科有意挑剔我，而是有可能是因为他毕竟新到单位，也许原本就对单位的工作环境、内容、流程及工作职责权限分工不是十分了解，在我向其汇报工作的时候，为了详尽的了解工作具体的进展情况而向我深入的做一了解。针对这种情况，在今后的工作中，在工作权限允许的范围内，我将利用合适的时候，主动向其介绍相关工作内容，在汇报工作的时候，做好相关标注与诠释，以便副科深入的了解我所汇报的工作情况。在工作之余，在参加单位组织的集体活动中，与副科多交流，寻找共同的兴趣爱好，相信在生活中我们可以成为真正的朋友。
　　总之，对领导、同事的尊重、团结与互助是我们一切工作的基石，只有在尊重的基础上才能真正构建和谐、友善、融洽的工作关系，进而将这种关系进一步延伸到工作之中，做到各项工作的有序开展。